WB-MAO4: Errata: различия между версиями

Материал из Wiren Board
 
(не показано 5 промежуточных версий 4 участников)
Строка 1: Строка 1:
<h3> ERRMAO0001: Не держит нулевое значение на выходе, если подать ток на выход </h3>
__TOC__
=== ERRMAO0001: Может не держать нулевое значение напряжения на выходе, особенно если на выход подается втекающий ток ===


'''Подверженные устройства'''
'''Подверженные устройства'''


WB-MAO4 с партии от 2.2 до 2.4B включительно
WB-MAO4 с партии от 2.2 до 2.4 B включительно


'''Описание'''
'''Описание'''


Устройство при нулевых значениях на выходе и аналоговом режиме, может не удерживать 0 вольт на выходе, если на выход подать напряжение с небольшим током.
Устройство в аналоговом режиме может не удерживать 0 вольт и другие небольшие напряжения на выходе, если от нагрузки канала на выход течет положительный ток. Обычно это происходит при работе с диммерами освещения, которые управляются напряжением 0–10 В.


'''Причины и подробное описание'''
'''Причины и подробное описание'''


В устройстве иногда некорректно запускается источник отрицательного напряжения, вместо -5 вольт нужного напряжения, он выдаёт -2 вольта, также источник не способен выдавать достаточный ток для операционных усилителей, тем самым при малейшей нагрузке напряжение проседает и выходы не поддерживают нулевое напряжение.
Из-за дефекта используемых микросхем, в устройстве иногда некорректно запускается внутренний источник отрицательного напряжения и вместо требуемых −5 В он выдаёт меньшее напряжение.
 
Напряжение −5 В используется для питания операционных усилителей выходных буферов, которые при неверном значении этого напряжения не могут выдать на выход 0.


'''Запланированное исправление'''
'''Запланированное исправление'''


Исправлено в партие 2.4B/1 от 21 июня 2022 года.
Исправлено в партии 2.4B/1 от 21 июня 2022 года.


'''Рекомендации'''
'''Рекомендации'''


При обычной эксплуатации ошибка себя не проявляет, однако если использовать модуль аналогового вывода с устройствами дающими напряжение на выходы, проблема может проявиться.
Если вы столкнулись с такой проблемой — обратитесь в отдел продаж или техническую поддержку за гарантийной заменой.
 
=== ERRMAO0002: При старте устройства не применяется аналоговый режим выходов ===
 
'''Подверженные устройства'''
 
WB-MAO4 с прошивкой 2.3.0 - 2.4.0 (включительно)
 
'''Описание'''
 
Даже если в настройках устройства включен аналоговый режим выходов, при старте устройство остается в режиме PWM выходов.
 
'''Причины и подробное описание'''
 
Во время процесса инициализации устройство загружает настройку режима выходов, сохраненную во флеш-памяти. При этом, настройка считывается как аналоговый режим из MODBUS регистра, но выходы продолжают работать в режиме PWM.
Повторная запись режима в регистр не изменяет режим работы выходов. Переключиться в аналоговый режим можно если перейти в режим PWM, а затем вернуться в аналоговый, однако после перезагрузки проблема повторяется.
 
'''Запланированное исправление'''
 
Исправлено в версии прошивки [https://fw-releases.wirenboard.com/?prefix=fw/by-version/WB-MAO4/main/2.4.1/ 2.4.1] от 28 июня 2023 года.
 
=== ERRMAO0003: Неверное значение яркости канала при смене порогов в момент работы канала ===


Так же случай считается гарантийным.
'''Подверженные устройства'''
 
WB-MAO4 с прошивкой 2.4.0 - 2.4.2 (включительно)
 
'''Описание'''
 
Если при включенном канале изменить значение минимального или максимального порогов (регистры 912/928), то яркость канала пересчитывалась неверно и зависела от уровня яркости соседних каналов.
При этом при записи нового значения яркости устройство начинало работать корректно.
 
'''Запланированное исправление'''


Клиентам, столкнувшимся с проблемой, рекомендуется обратиться напрямую в отдел продаж, или в техническую поддержку за гарантийной заменой.
Исправлено в версии прошивки 2.4.3

Текущая версия на 16:47, 27 сентября 2023

ERRMAO0001: Может не держать нулевое значение напряжения на выходе, особенно если на выход подается втекающий ток

Подверженные устройства

WB-MAO4 с партии от 2.2 до 2.4 B включительно

Описание

Устройство в аналоговом режиме может не удерживать 0 вольт и другие небольшие напряжения на выходе, если от нагрузки канала на выход течет положительный ток. Обычно это происходит при работе с диммерами освещения, которые управляются напряжением 0–10 В.

Причины и подробное описание

Из-за дефекта используемых микросхем, в устройстве иногда некорректно запускается внутренний источник отрицательного напряжения и вместо требуемых −5 В он выдаёт меньшее напряжение.

Напряжение −5 В используется для питания операционных усилителей выходных буферов, которые при неверном значении этого напряжения не могут выдать на выход 0.

Запланированное исправление

Исправлено в партии 2.4B/1 от 21 июня 2022 года.

Рекомендации

Если вы столкнулись с такой проблемой — обратитесь в отдел продаж или техническую поддержку за гарантийной заменой.

ERRMAO0002: При старте устройства не применяется аналоговый режим выходов

Подверженные устройства

WB-MAO4 с прошивкой 2.3.0 - 2.4.0 (включительно)

Описание

Даже если в настройках устройства включен аналоговый режим выходов, при старте устройство остается в режиме PWM выходов.

Причины и подробное описание

Во время процесса инициализации устройство загружает настройку режима выходов, сохраненную во флеш-памяти. При этом, настройка считывается как аналоговый режим из MODBUS регистра, но выходы продолжают работать в режиме PWM. Повторная запись режима в регистр не изменяет режим работы выходов. Переключиться в аналоговый режим можно если перейти в режим PWM, а затем вернуться в аналоговый, однако после перезагрузки проблема повторяется.

Запланированное исправление

Исправлено в версии прошивки 2.4.1 от 28 июня 2023 года.

ERRMAO0003: Неверное значение яркости канала при смене порогов в момент работы канала

Подверженные устройства

WB-MAO4 с прошивкой 2.4.0 - 2.4.2 (включительно)

Описание

Если при включенном канале изменить значение минимального или максимального порогов (регистры 912/928), то яркость канала пересчитывалась неверно и зависела от уровня яркости соседних каналов. При этом при записи нового значения яркости устройство начинало работать корректно.

Запланированное исправление

Исправлено в версии прошивки 2.4.3